Vrácení zboží


Odstoupení od smlouvy – on-line formulář

Jak vrátit zboží, které se mi nelíbí/nehodí?

Nemějte obavy. I to se může stát. Bez ostýchání můžete využít zákonnou lhůtu 14 dní. Nepoškozené a nepoužité zboží (i s visačkou, kde je uvedený kód produktu …) nám prosím zašlete společně s kopií faktury a vyplněným formulářem pro odstoupení od smlouvy (ke stažení jej naleznete níže).

Formulář pro odstoupení od smlouvy – Kabelka.cz Stáhnout

Jak a kam mám zboží zaslat?

Všechno zboží prosím zasílejte na adresu společně s vyplněným formulářem pro odstoupení od smlouvy:

Reklamační oddělení Kabelka.cz
FAMITO spol. s r.o.
Kladská 1093/8a
500 03 Hradec Králové

Prosíme Vás:

bezpečné zabalení dodaného zboží, aby nedošlo k jeho poškození.

Do balíku přiložte:

Vyplněný Formulář o odstoupení od kupní smlouvy

Kopii faktury

Zabalenou zásilku předejte na pobočce Zásilkovny s kódem: 97634814.

Zásilkovna si na základě tohoto kódu vytiskne štítek s naší adresou a nalepí na Vámi předanou zásilku a Vám předá potvrzení od odeslání zásilky.

Náklady na poštovné hradíme my.

Jakmile se kabelka/batoh/peněženka v pořádku dostane k nám, Vaše odstoupení od smlouvy vyřídíme co nejdříve.

    V případě platby prostřednictvím platební karty online toto pole nevyplňujte, peníze budou vráceny zpět na kartu.

    Podporovaný formát je soubor typu dokument nebo fotografie (PDF, JPEG, JPG, PNG, TIFF). Celková velikost souboru je max. 10 MB.

    Vyplněný formulář Vám automaticky přijde na Vámi zadaný e-mail v pdf formátu – stačí vytisknout a přiložit do zásilky!